פינת הפרגונים שמי נופר אסולין. אני אם חד הורים לילד עם צרכים מיוחדים! העלתי פוסט לפייסבוק שיש לנו ממ"ד ללא דלת, ובימים האלו אנחנו ממש לחוצים מזה, ואין לנו יכולת לעשות זאת לבד! בחור מקסים בשם דורון סבוביץ פנה אלי מיד בהצעה לעזרה. הוא דאג לנו מיד להתקנה של הדלת!! אני רוצה להודות לכם מכל הלב. תודה רבה לכם חברת עץ שקד דורון סובוביץ ברצוני להודות לכם על מתן שירות מקצועי אדיב יעיל אישי סובלני ומהיר. פניתי לשירות לקוחות של עץ השקד והופנתי למרינה, הפנייה התבצעה בעקבות רטיבות אצלנו , גבעת שמואל. מייד אחרי שפניתי למרינה היא חזרה אלי 6 רחוב ירושלים 40 דירה 400 בדירה בבניין ותיאמה ביקור של בועז מנהל העבודה, לאחר הביקור מרינה התקשרה לבדוק ולברר האם לשביעות רצוננו וביקשה לתאם ביקור של בועז לתיקון הליקוי שהוצג למרינה בתמונות ולבועז בביקור בדירה. בדיוק 08:00 הבוקר יום רביעי, כפי שתאמה מרינה (והתקשרה לוודא שאנחנו נחכה בדירה) בשעה הגיע בועז עם עובד נוסף לתקן הליקויים, חייב לציין שהשירות של מרינה, מרגע הפנייה אליה, עד לסיום התיקון, הינו מצויין ויוצא מגדר הרגיל ולא מובן מאלו לקבל שירות כזה מיוחד ואדיב. כמו כן, בועז שהגיע הפגין מקצועיות אדיבות סבלנות וסובלנות. וביצע התיקון לשביעות רצון מלאה שלנו. על כך אני מביע את הערכותינו לכם עץ השקד על צוות מיוחד במינו וזכינו שאתם הקבלן המבצע של הפרוייקט. תודה רבה לכם וכמובן למרינה ובועז על הצטיינות בשירות הלקוחות והליווי והטיפול. בתקווה שנשמע ונתבשר בשורות טובות ברמה הלאומית והאישית. גיל שפר, גבעת שמואל מרינה שילן ובועז אדרי
RkJQdWJsaXNoZXIy MjgzNzA=