עץ השקד - נדל"ן ישראלי איכותי - גיליון 04

113 שמי יובל ויש לי דירה בפרויקט מנרב על הים בעכו. פניתי בעקבות שני ליקויים שאותרו על ידי בביקור אצל הדייר וגם זה בעקבות הכוונה לעזיבתו עשינו סיבוב בדירה. את הליקויים העברתי אליכם בהשארת הודעה. היום חזרה אלי שרית ממחלקת הבדק, ענתה לי בצורה ראויה שלא נתקלים בה לצערנו הרב בפניות לקוחות. העובדה שחזרה אליי משמעה שגם השירות שניתן מלכתחילה מתייחס לאדם וליחסי אנוש בצורה נעימה. אני כותב את התודה טרם בוצע כל תיקון או כל בדק ואני מתייחס אך ורק למענה ולפנייה המהירה לדייר לתאום בדיקה בדירה. תודה לכם על מי שאתם ותודה לשרית על האדיבות והיעילות כבר בתיאום ביקור מול הדייר. שנדע ימים טובים שקטים ויפים. תודה. יובל פז. שרית סימן טוב שלום רב, ברצוני להודות על טיפול מסור, מקצועי ומהיר של גב' מרינה שילן ומרוואן רבו לאבן בתקלה שהייתי לי בדירה. מרינה הייתה זמינה במהלך כל הטיפול בתקלה, הייתה אשת קשר בתיאום, עמידה בזמנים ואיכות הטיפול בתקלה. מרוואן טיפל בתקלה בצורה מקצועית ויסודית, ביצע את עבודתו במהירות ועשה זאת על הצד הטוב ביותר. יורי מרקמן מרינה שילן מרוואן רבו לאבן צהריים טובים, שמי דנה ברק ) - גינדי - בנתניה. 7 (דירה 1001 אני גרה בניו יורק, ויש בבעלותי דירה במגרש ברצוני לעצור רגע בתהליך המתיש של תכנון הדירה שלי באופן וירטואלי, ולציין לשבח את אפרת בר, מתיאום ותכנון דיירים, על עזרתה האינסופית, הפניות התמידית, והתמיכה המקצועית במהלך כל התהליך הזה. לעיתים, היו ספקים שסרבו לתקשר איתי ישירות - וירטואלית, והתעקשו שאשלח נציג, עם יפוי כח וכו׳, על אף העובדה שהבהרתי להם שאין לי כרגע נציגים פנויים בישראל, כיוון שרוב בני משפחתי מגוייסים, נתקלתי בהתנגדות נחרצת. הייתה זו אפרת בר, ששכנעה אותם לתת לי מענה וירטואלי ולהחיש את סיום בניית הדירה. לא לעיתים קרובות (גם לא בניו יורק הגדולה) אנו נפגשים עם התייחסות כל כך מקצועית ומסורה. ולכן אני כותבת לכם מילים משבחות אלו. אפרת בר

RkJQdWJsaXNoZXIy MjgzNzA=