כשהנדסה פוגשת את נדל"ן )13( ) ועידו 18( ) יובל 22( נשואה לתמיר ואמא לשקד הנדסאית לאדריכלות ועיצוב פנים במקצועי. לפני למעלה משנה וחצי מוניתי להוביל ולנהל את מחלקת תאום תכנון דיירים מבחינה מקצועית. שנה שבהן התפתחתי, צמחתי והייתי שותפה במגוון 15- התחלתי את דרכי בחברה לפני כ רב של פרויקטים ברחבי הארץ. במצטבר טיפלתי, ליוויתי והתרגשתי עם דיירים בביתם יח"ד. 600- החדש במעל ל מתאמות מתוך החברה שממוקמות 13 מתאמות וכיום המחלקה מונה 3 בתחילת הדרך היינו יח"ד. 1,850- בפרויקטים השונים ברחבי הארץ ויחד הן מטפלות במעל ל שמחה וגאה להיות חלק מחברת עץ השקד ולהוביל מהלכים לשינוי בחוויית השירות ללקוח הן בפן המקצועי והן בפן השירותי. מחלקת תאום תכנון דיירים היא בעצם הפנים של החברה אל מול הלקוח. מתאמת תכנון הדיירים היא אשת המקצוע הראשונה ובמקרים מסוימים גם האחרונה אותה הלקוח פוגש מטעם עץ השקד. המחלקה מקדישה זמן רב על מנת שהלקוח ירגיש ויקבל חווית שירות מקצועית, עניינית, מכבדת והוגנת עם הרבה הבנה וסבלנות. ישנם מקרים בהם לקוח מבקש לבצע דברים שאינם אפשריים מבחינתנו כחברה ואנו מנסים להכיל את הבקשות ולהסביר לו את הדברים בצורה סבלנית ומקצועית על מנת להוריד את ההתנגדויות, ולגרום לו להבין שזה לטובתו ולרתום אותו לתהליך עד כמה שניתן בשיתוף פעולה מנהלת מחלקת תאום תכנון דיירים | מיטל וייס
RkJQdWJsaXNoZXIy MjgzNzA=